Daily banking allround – West-Vlaanderen
Referentie: 942
Sinds: 13/07/2026
Hoe ziet het bedrijf eruit?
Hou je ervan om klanten écht verder te helpen en ben je op je best in een kantoor waar persoonlijk contact centraal staat? Dan voel jij je wellicht helemaal thuis bij Crelan Kantoor Demuzere in Gullegem.
Al meer dan 35 jaar is dit familiale kantoor een vaste waarde in de regio. Klanten kunnen er rekenen op persoonlijk advies, korte communicatielijnen en een team dat elkaar versterkt. Om de verdere groei van het kantoor mee te ondersteunen, zoeken ze vandaag een Klantenadviseur / Allround bankmedewerker.
Kom alles te
weten over
deze functie
Jij bent vaak het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze het kantoor binnenstappen. Je zorgt voor een warm onthaal, luistert naar hun vraag en helpt hen op een correcte en klantgerichte manier verder.
Je ondersteunt klanten bij hun dagelijkse bankzaken, opent rekeningen voor particulieren en zelfstandigen, helpt hen op weg met digitale toepassingen en zorgt ervoor dat dossiers administratief correct worden verwerkt. Daarnaast beheer je de algemene mailbox en telefonie en zorg je ervoor dat vragen bij de juiste collega’s terechtkomen.
Zie je opportuniteiten? Dan speel je hier proactief op in en verwijs je klanten door naar je collega’s die gespecialiseerd zijn in kredieten, beleggingen of verzekeringen.
Geen dag is dezelfde. De combinatie van klantencontact, administratie en commercieel inzicht zorgt voor een gevarieerde functie waarin je voortdurend blijft bijleren.
Je hoeft niet alles al te kennen. Veel belangrijker is dat je energie haalt uit klanten helpen en graag initiatief neemt.
Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:
- Je bent communicatief sterk en luistert aandachtig naar de behoeften van klanten.
- Je werkt nauwkeurig en houdt ervan zaken correct af te handelen.
- Je bent klantgericht, proactief en neemt verantwoordelijkheid.
- Je voelt je vlot in een digitale werkomgeving.
- Ervaring binnen de banksector is mooi meegenomen, maar ook kandidaten met een sterke klantgerichte achtergrond komen in aanmerking.
- Je bent bereid het PCP-attest te behalen indien je dit nog niet hebt.
Je komt terecht in een hecht familiebedrijf waar collega’s elke ochtend samen de dag starten en elkaar ondersteunen wanneer nodig.
Je krijgt bovendien ruimte om opleidingen te volgen en verder te groeien binnen de bancaire wereld.
Daarnaast mag je rekenen op:
- een vast contract;
- een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring;
- maaltijdcheques van €10 en ecocheques
- groeps- en hospitalisatieverzekering;
- een CAO90-bonus;
- een cafetariaplan (fietsleasing, pensioensparen of wagen);
- een voltijdse werkweek van 37,5 uur met aandacht voor een gezonde work-lifebalans.
